Quy định về an toàn và bảo mật thông tin: Bảo vệ thông tin quan trọng về hàng hóa, vận chuyển và khách hàng.
Quy trình vận hành: Xác định chi tiết về quy trình vận hành, cách thức đóng gói, giao nhận hàng hóa và xử lý khi có sự cố.
Quản lý kho bãi: Quy định về tổ chức và quản lý kho bãi, kiểm soát hàng hóa, đảm bảo tính toàn diện và an toàn của hàng hóa.
Xử lý khiếu nại: Quy định về cách xử lý khiếu nại từ khách hàng hoặc đối tác liên quan đến dịch vụ logistics.
Chính sách vận chuyển và đối tác: Xác định tiêu chuẩn vận chuyển, quy định về lựa chọn đối tác logistic và yêu cầu đồng đồng.